Những người làm việc trong lĩnh vực quản lý nhân sự thường nghe đến khái niệm Điều độ viên. Vậy chính xác thì nhân viên Điều phối là gì? Hãy cùng JobsGO tìm hiểu thêm về công việc điều phối viên trong bài viết dưới đây!
Mục lục
Điều phối viên là gì?
Dispatcher trong tiếng Anh có nghĩa là người điều phối, điều phối, hoặc người điều phối. Tuy nhiên, tùy theo ngành nghề mà Điều độ viên sẽ có nhiều cách hiểu khác nhau như kinh tế của người gửi hàng; việc xây dựng được gửi đi gấp rút; Địa chất là một người điều phối, và như vậy. Ví dụ:
- Nhân viên điều phối hàng hóa tiếng Anh là Load Dispatcher.
- Điều phối viên trưởng tiếng Anh là Chief Dispatcher.
- Nhân viên điều phối việc làm tiếng Anh là Task Dispatcher.
Vậy điều phối viên tiếng anh là gì? Tóm lại, nhân viên điều phối hàng hóa trong tiếng Anh được gọi chung là Dispatchers. Họ đóng vai trò là người chịu trách nhiệm tiếp nhận, tổng hợp và điều phối các hoạt động cho doanh nghiệp, tổ chức để đảm bảo hiệu quả công việc.
Công việc điều phối hàng hóa
Nếu bạn muốn trở thành một điều phối viên chuyên nghiệp, bạn có muốn hiểu phải làm gì không? Dưới đây là các nhiệm vụ chính mà nhân viên Điều phối viên cần thực hiện:
- Lập kế hoạch, thực hiện phân phối và di chuyển hàng hóa từ cửa hàng tổng hợp đến các cửa hàng.
- Thực hiện đầy đủ các quy chế làm việc của công ty liên quan đến công việc và nhiệm vụ được giao.
- Điều động và cử nhân viên giao hàng tận nơi theo yêu cầu, đảm bảo đầy đủ hồ sơ, giấy tờ giao nhận theo đúng quy trình.
- Sắp xếp tour giao hàng tận nơi và đội ngũ tài xế luôn sẵn sàng giao hàng.
- Theo dõi chặt chẽ việc giao nhận hàng hóa, nhất là những hàng hóa có thể gặp khó khăn để giải quyết các tình huống phát sinh kịp thời, nhanh chóng.
- Thực hiện công việc theo yêu cầu của cấp trên hoặc quản lý cấp cao.
👉 Xem thêm: Mô tả công việc Điều phối viên vận tải
Những kỹ năng cần có của Nhân viên điều phối là gì?
Điều phối viên là công việc có tính chất đặc thù cần làm việc hợp lý, logic để mọi việc, công việc diễn ra suôn sẻ mà không tốn quá nhiều thời gian. Vì vậy, bạn cũng cần rèn luyện và trang bị cho mình những kỹ năng cần thiết để hoàn thành công việc một cách tốt nhất. Dưới đây là những kỹ năng cần thiết mà một điều phối viên nên có:
Kỹ năng phối hợp
Đây là một kỹ năng cực kỳ quan trọng khi làm điều phối viên. Vì họ là người điều tiết mọi thứ và là trung gian thúc đẩy và phối hợp với mọi người. Nếu không có kỹ năng này, bạn khó có thể quản lý và hoàn thành các công việc có khối lượng lớn.
Kỹ năng quản lý thời gian
Kỹ năng quan trọng tiếp theo mà nhân viên Dispatcher cần có là quản lý thời gian. Quản lý thời gian hiệu quả để đặt ra thời hạn giúp hoàn thành công việc một cách suôn sẻ và đúng tiến độ.
👉 Xem thêm: Quản lý thời gian: Làm gì với 86.400 giây mỗi ngày
Khả năng làm việc trong một đội
Đây là một kỹ năng cần thiết trong hầu hết các lĩnh vực, không chỉ trong lĩnh vực điều phối. Để có thể lập kế hoạch vận hành công việc, bạn cần biết cách phối hợp với các bộ phận khác; đặc biệt là không đặt cái tôi của mình lên quá cao mà cần lắng nghe và ghi nhận ý kiến của người khác.
Khả năng làm việc dưới áp lực
Công việc của một điều phối viên rất nhiều và bạn phải chịu áp lực từ nhiều phía như cấp trên, khách hàng, đồng nghiệp,…. Vì vậy, bạn cần phải chịu được nhiều áp lực công việc để có thể làm việc dưới áp lực cao. công việc được thực hiện theo cách tốt nhất có thể.
Một số thuật ngữ liên quan đến “Điều phối viên”
Điều phối viên là gì?
Coordinator khi dịch sang tiếng Việt cũng có nghĩa là người điều phối nhưng thường được dùng trong lĩnh vực nhà hàng – khách sạn. Đây là người đóng vai trò chính trong các hoạt động và sự kiện và người đó có trách nhiệm lập kế hoạch cho các hoạt động đó. Sau đó, họ trực tiếp quản lý và hướng dẫn họa sĩ hoàn thành tác phẩm theo đúng mục tiêu ban đầu.
👉 Xem thêm: Điều phối viên là gì? Các công việc liên quan đến điều phối viên
Điều phối viên Java là gì?
Dịch sang tiếng Việt là Dispatch là người gửi và sang Java Web nghĩa là xử lý thông tin rồi gửi đến các địa điểm cần thiết. Và trong đó, đặc biệt là phương thức Request Dispatcher được triển khai trực tiếp trên servlet để đáp ứng nhu cầu của một số web trước đó. Với Java Dispatcher, bạn có thể dễ dàng gửi dữ liệu và thông tin đến các trang web khác.
Điều phối viên C là gì?
Tương tự như Java, Dispatcher C hoặc C # là công việc điều phối và bắt vít các hạng mục công việc ưu tiên. Thông qua giao diện người dùng, Dispatcher sẽ được triển khai bằng cách sử dụng BeginInvoke hoặc Invoke.
Trên đây là những thông tin tổng hợp khi bạn tìm hiểu Điều phối viên là gì. Hi vọng qua những chia sẻ trên, bạn đọc đã phần nào hình thành được công việc của một điều phối viên. Nếu bạn có nhu cầu tìm việc, hãy nhanh chóng truy cập website Jobsgo.vn để tìm kiếm và ứng tuyển vào vị trí công việc phù hợp nhé!
